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2024/02/01

• #このサイトに関するFAQ

このサイトについてよくある質問

Contents

• 新規会員 仮登録メールが届きません
• パスワード再設定メールが届きません
• 退会したい

新規会員 仮登録メールが届きません

以下の原因が考えられます。 ・迷惑メールフォルダ・ゴミ箱に自動振り分けされている。
・メールボックスに空き容量がなくて受信ができない。
・入力内容に誤りがある。
・「cl-medical.net」がドメイン受信拒否設定になっている。
・URL付きのメールを受信拒否にしている。
・通信回線の影響でメール配信が遅延している。

ご確認ください。 ・迷惑メールフォルダ・ゴミ箱に、誤ってメールが振り分けられていないか確認してください。
・メールボックスに空き容量があるかご確認ください。
・メールアドレスに間違いがないかご確認ください（コピー＆ペーストした時に、前後にスペースが入っていないかなどご確認ください）
・「cl-medical.net」を受信できるようにしてください。
・「URL付きのメール」を受信できるようにしてください。
※お使いの端末やメールソフトの設定方法は提供元にご確認ください。

パスワード再設定メールが届きません

以下の原因が考えられます。 ・迷惑メールフォルダ・ゴミ箱に自動振り分けされている。
・メールボックスに空き容量がなくて受信ができない。
・入力内容と眼科ワークの登録情報が異なっている。
・「cl-medical.net」がドメイン受信拒否設定になっている。
・URL付きのメールを受信拒否にしている。
・通信回線の影響でメール配信が遅延している。

ご確認ください。 ・迷惑メールフォルダ・ゴミ箱に、誤ってメールが振り分けられていないか確認してください。
・メールボックスに空き容量があるかご確認ください。
・眼科ワークに登録したメールアドレスを入力してください（コピー＆ペーストした時に、前後にスペースが入っていないかなどご確認ください）
・「cl-medical.net」を受信できるようにしてください。
・「URL付きのメール」を受信できるようにしてください。
※お使いの端末やメールソフトの設定方法は提供元にご確認ください。

退会したい

削除した登録情報を元に戻すことはできません。再度サービスを利用されたい場合、新たに会員登録をしていただく必要がございます。

退会フォームに「メールアドレス」「氏名」「退会理由」を記載のうえ、送信をお願いいたします。弊社にて退会作業をさせていただきます。
※ログアウト時は退会フォームを閲覧できません。まずはログインして頂けますようお願いいたします。

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